Datenschutzhinweise

Nach der DSGVO haben Sie jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten (Art. 16 u. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (nur noch Speicherung möglich) (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf Ihrer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Diese Rechte können Sie jederzeit formlos und ohne Angabe von Gründen per Email an: datenschutz@swg-gruenstadt.de einfordern.

Wenn Sie uns per Kontaktformular, Kundenportal (SW-App) od. Netzanschlussportal Anfragen zukommen lassen. Werden Ihre Angaben aus den Anfrageformularen inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage im Rahmen einer vorvertraglichen Maßnahme entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder die rechtliche Verpflichtung zur Aufbewahrung endet.

Zweck und Rechtsgrundlage Kundenportal
Interessenten und Kunden können im Kundenportal ein Kundenkonto anlegen. Im Rahmen der freiwilligen Registrierung werden folgende Informationen benötigt, die zur Bereitstellung des Online-Services notwendig sind. Dazu gehören E-Mail-Adresse, Passwort sowie ggf. vorhandene Vertragsnummern.

Im Rahmen der Nutzung des Kundenkontos verarbeiten wir Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Benutzeraktivität. Dieses dient der Sicherheit sowie der Verhinderung von Missbrauch und basiert somit auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Wir verarbeiten Ihre Daten damit wir Sie als Interessent oder Kunde identifizieren und Ihnen den Zugriff auf Ihre Verträge ermöglichen können. Ihre verarbeiteten Daten dienen zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Ebenso kann die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung die Verarbeitung Ihrer Daten notwendig machen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO).

Dauer der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke oder geltender Rechtsvorschriften sowie der Pflege unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen erforderlich ist.

Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben und innerhalb von 30 Tagen keine offene Transaktion (z. B. Vertragsanbahnung) oder Anmeldung getätigt haben, erhalten Sie eine Erinnerungs-E-Mail. Sollte nach weiteren 14 Tagen keine Benutzeraktivität auf diesem Nutzerkonto erkennbar sein, löschen wir das Nutzerkonto. Sie haben jederzeit die Möglichkeit ein neues Nutzerkonto anzulegen.

Nach Kündigung Ihres Vertrags, bzw. bei mehreren Verträgen nach Kündigung des letzten Vertrags bleibt der Zugriff auf Ihr Nutzerkonto noch 36 Monate möglich. Sollten Sie in diesem Zeitraum keine offene Transaktion (z. B. Vertragsanbahnung) oder Anmeldung getätigt haben, erhalten Sie eine Erinnerungs-E-Mail. Sollte nach weiteren 14 Tagen keine Benutzeraktivität auf diesem Nutzerkonto erkennbar sein, löschen wir das Nutzerkonto. Sie haben jederzeit die Möglichkeit ein neues Nutzerkonto anzulegen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen der vertragsbezogenen Dokumente und Informationen bleiben von der Löschung des Nutzerkontos unberührt und richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben aus z. B. den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (HGB, StGB oder AO). Die Verarbeitung Ihrer vertragsrelevanten Information basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Kategorien von Daten

• Identifikations- und Kontaktdaten (z. B. Name, Anschrift, ggf. Geburtsdatum),
• Bezeichnung und Lage der Liegenschaft (z. B. Gemarkung, Flur, Flurstücksnummer),
• falls abweichend, zusätzlich Name und Kontaktdaten des Rechnungsempfängers sowie weiterer Ansprechpartner zu einem Bauvorhaben,
• Anschlussdaten (z.B. Adressangaben zum Anschlussort, Plandaten und ggf. weitere Angaben oder Fotos zu den Ortsverhältnissen, Angaben zur Leistungsanforderung und ggf. Angaben zu vorhandenen technischen Anlagen sowie technischen Stamm-/Gerätedaten,
• Bankverbindungsdaten,
• Verbrauchsdaten (bei bereits bestehenden Anschlüssen).

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, da das Verarbeiten der Daten zur Verlegung von Leitungen auf Grundstücken im Rahmen des Konzessionsvertrages unser berechtigtes Interesse darstellt.
• Erfüllung des Netzanschlussverhältnisses und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO,
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. wegen handels- oder steuerrechtlichen Vorgaben) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Empfänger
Eine Offenlegung bzw. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gegenüber folgenden Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern: Lieferanten, Messstellenbetreiber, Bilanzkreisverantwortliche, Banken, Auskunfteien, Bauunternehmen, Dienstleister (z.B. Druck- od. Kommunikationsdienstleister).

Dauer der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu den genannten Zwecken so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.

Bereitstellung Ihrer Daten
Im Rahmen des Netzanschlussverhältnisses müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für den Abschluss des Netzanschlussverhältnisses und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten kann das Netzanschlussverhältnis nicht abgeschlossen bzw. erfüllt werden.

Herkunft der Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen, z.B. aus Grundbüchern, Handelsregistern und dem Internet zulässigerweise gewinnen durften. Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir zulässigerweise aus internen Quellen od. Dritten gewinnen durften. So verarbeiten wir bei Anschlussnehmern personenbezogene Daten die wir im Rahmen des Netzanschlussverhältnisses von Ihnen erhalten.

Kategorien von Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Name, ggf. Geburtsdatum,
• Kontaktdaten (z.B. Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer),
• Kundennummer,
• Zählernummer,
• Name des Lieferanten, und/oder des Messstellenbetreibers,
• Anschlussdaten (z.B. Marktlokation, Messlokation sowie technische Stamm-/Gerätedaten),
• im Falle von Selbstzahlern: Bankverbindungsdaten,
• Verbrauchsdaten

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Erfüllung des Anschlussnutzungsverhältnisses und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. wegen handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Empfänger
Eine Offenlegung bzw. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gegenüber folgenden Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern: Lieferanten, Messstellenbetreiber, Bilanzkreisverantwortliche, Banken, Auskunfteien, Bauunternehmen, Dienstleister (z.B. Druck- od. Kommunikationsdienstleister).

Dauer der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu den genannten Zwecken so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.

Bereitstellung Ihrer Daten
Im Rahmen des Anschlussnutzungsverhältnisses müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für den Abschluss des Anschlussnutzungsverhältnisses und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten kann das Anschlussnutzungsverhältnis nicht abgeschlossen bzw. erfüllt werden.

Herkunft der Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen, z.B. aus Grundbüchern, Handelsregistern und dem Internet zulässigerweise gewinnen durften. Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir zulässigerweise aus internen Quellen od. Dritten (z.B. Lieferanten od. Auskunfteien) gewinnen durften.

Kategorien von Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Name, ggf. Geburtsdatum,
• Kontaktdaten (z.B. Anschrift, E-mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer),
• falls abweichend, zusätzlich Name und Kontaktdaten des Rechnungsempfängers,
• Name und Kontaktdaten des Installateurs,
• technische Angaben zur Anlage (z.B. Standort, Leistung, Zählernummer, Wechselrichterdaten),
• Bankverbindungsdaten,
• zusätzliche technische Stamm-/Gerätedaten,
• Messwerte

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Erfüllung des Rechtsverhältnisses im Rahmen der Einspeisung auf vertraglicher Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO,
• Erfüllung des Rechtsverhältnisses im Rahmen der Einspeisung aufgrund rechtlicher Verpflichtungen (z.B. EEG, KWKG und handels- od. steuerrechtlicher Vorgaben) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit.c) DSGVO

Empfänger
Eine Offenlegung bzw. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gegenüber folgenden Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern: Übertragungsnetzbetreiber, Bundesnetzagentur, Direktvermarkter/ Händler, Messstellenbetreiber, Bilanzkreisverantwortliche, Statistisches Landesamt, Umweltbundesamt, Banken, Auskunfteien, Installateure, Dienstleister (z. B. Druckdienstleister und TK-dienstleister).

Dauer der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu den genannten Zwecken so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.

Bereitstellung Ihrer Daten
Im Rahmen der Einspeisung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für das Rechtsverhältnis und die Erfüllung der damit verbundenen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten kann das Rechtsverhältnis nicht erfüllt werden.

Herkunft der Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Einspeisung von Ihnen erhalten. Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen, z. B. aus Grundbüchern, Handelsregistern und dem Internet zulässigerweise gewinnen durften. Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir zulässigerweise von Unternehmen innerhalb des Konzerns oder von Dritten, z. B. Auskunfteien, erhalten.

Als Energieversorgungsunternehmen, Netz- u. grundzuständiger Messstellenbetreiber erhalten wir zwangsläufig personenbezogene Daten von Mitarbeitern, Dienstleistern oder Erfüllungsgehilfen unserer Geschäftspartner, z.B. Letztverbraucher als Netznutzer. Im Folgenden kommen wir gegenüber diesen Personen unserer Informationspflicht nach Art. 14 DSGVO nach:

Kategorien von Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener (Stamm-)Daten:

• Name, ggf. Geburtsdatum,
• Kontaktdaten (z.B. Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer),
• Kundennummer,
• Zählernummer,
• Name des Lieferanten, und/oder des dritten Messstellenbetreibers,
• Anschlussdaten (z.B. Marktlokation, Messlokation sowie techn. Stamm-/Gerätedaten),
• Bankverbindungsdaten
• Verbrauchs- und Einspeisedaten,
• Abrechnungsdaten, sowie vergleichbare Daten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Vertragsanbahnung, -durchführung, und Abrechnung Ihres Vertrages erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen nachfolgender gesetzlicher Bestimmungen.

• Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit.a) DSGVO, soweit für bestimmte Zwecke zuvor eingeholt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Das gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen die Sie uns vor der Geltung der DSGVO (25.05.2018) erteilt haben. Der Widerruf der Einwilligung erfolgt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.
• Datenverarbeitung aus berechtigtem Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. In zulässiger Weise umfasst das, um
  
  • Ihnen Produktinformationen über Energie-, Wasser- und Wärmeprodukte (z.B. Energieerzeugung, -belieferung, Energieeffizienz und sonstige energienahe Leistungen und Services) zukommen zu lassen.
  • Maßnahmen zur Verbesserung und Entwicklung von Services und Produkten durchzuführen, um Ihnen eine kundenindividuelle Ansprache mit maßgeschneiderten Angeboten und Produkten anbieten zu können.
  • Markt- und Meinungsforschung durchzuführen bzw. von Markt- u. Meinungsforschungsinstitutionen durchführen zu lassen. Dadurch verschaffen wir uns einen Überblick über Transparenz und Qualität unserer Produkte, Dienstleistung und Kommunikation und können diese im Sinne unserer Kunden ausrichten bzw. gestalten.
  • in Konsultation und Datenaustausch mit Auskunfteien (z.B. Schufa, Creditreform) zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Zahlungsausfallrisiken zu treten, insbesondere bei Vorliegen der Voraussetzungen des § 31 BDSG. 
  • Rechtliche Ansprüche geltend zu machen und zur Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten. 
  • Straftaten aufzuklären oder zu verhindern (z.B. Stromdiebstahl). 
  • Adressermittlung durchzuführen (z.B. bei Umzügen). 
  • Ihre Daten anonymisiert zu Analysezwecken zu verwenden.

• Datenverarbeitung aufgrund gesetzlicher Vorgaben n. Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO, od. im öffentlichen Interesse n. Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO. Als Unternehmen unterliegen wir diversen gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. Erneuerbare-Enerigen-Gesetz, Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz, Messstellenbetriebsgesetz, Steuergesetze, Handelsgesetzbuch), die eine Verarbeitung Ihrer Daten zu Gesetzeserfüllung erforderlich machen.

Empfänger
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der oben genannten Zwecke brauchen (s. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten). Das gilt auch für von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen. Personenbezogene Daten werden von uns nur an Dritte übermittelt, wenn dies für die vorgenannten Zwecke erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Empfänger personenbezogener Daten können z.B. sein: Druckdienstleister, Callcenter, Analysespezialisten, Auskunfteien, dritte Messstellen- und Netzbetreiber.

Dauer der Verarbeitung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke. Ihre Daten werden erstmals ab dem Zeitpunkt der Erhebung, soweit Sie oder ein Dritter uns diese mitteilen, verarbeitet. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen. Dabei handelt es sich unter anderem um Aufbewahrungspflichten aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Das bedeutet, dass wir spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, in der Regel sind das 10 Jahre nach Vertragsende, Ihre personenbezogenen Daten löschen.

Ihre Rechte
Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich gerne an unser Unternehmen (Stadtwerke Grünstadt GmbH, Max-Planck-Straße 12, 67269 Grünstadt, datenschutz@swg-gruenstadt.de) wenden. Das umfasst das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17. DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO sowie das Recht auf Daten-übertragbarkeit aus Art. 35 DSGVO. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.

Kategorien von Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Name, ggf. Geburtsdatum,
• Kontaktdaten (z.B. Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer),
• Kundennummer,
• Zählernummer,
• Name des Lieferanten,
• Anschlussdaten (z.B. Marktlokation, Messlokation sowie technische Stamm-/Gerätedaten),
• im Falle von Selbstzahlern: Bankverbindungsdaten,
• Verbrauchs- und Einspeisedaten, Abrechnungsdaten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Erfüllung (inklusive Abrechnung) des Messstellenvertrages und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. wegen handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Empfänger
Eine Offenlegung bzw. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gegenüber folgenden Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern: Lieferanten, Netzbetreiber, Messstellenbetreiber, Bilanzkreisverantwortliche, externe Marktpartner gemäß gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben (z.B. Bilanzkoordinator), Banken, Auskunfteien, Installateure, Dienstleister (z.B. für die Zählerstandserfassung und den Zählerwechsel).

Dauer der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu den genannten Zwecken so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.

Bereitstellung Ihrer Daten
Im Rahmen des Vertragsverhältnisses müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für den Abschluss des Messstellenvertrags und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten kann das Vertragsnutzungsverhältnis nicht abgeschlossen bzw. erfüllt werden.

Herkunft der Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten die wir im Rahmen des Vertragsverhältnisses von Ihnen erhalten. Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen, z.B. aus Grundbüchern, Handelsregistern und dem Internet zulässigerweise gewinnen durften. Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir zulässigerweise aus internen Quellen od. Dritten (z.B. Lieferanten od. Auskunfteien) gewinnen durften.

Als Netzbetreiber erhalten wir zwangsläufig personenbezogene Daten von Mitarbeitern, Dienstleistern oder Erfüllungsgehilfen unserer Geschäftspartner, z. B. Lieferanten. Im Folgenden kommen wir gegenüber diesen Personen unserer Informationspflicht nach Art. 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nach:

Kategorien von Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• · Stammdaten des Lieferanten, und/oder des Transportkunden,
• · Kontakt- bzw. Kommunikationsdaten (z.B. Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, s. Kommunikationsdatenblatt),
• · Berufs- od. Funktionsbezeichnungen (z.B. Leiter Störungsmanagement),

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Erfüllung des Lieferantenrahmenvertrages und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. wegen handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Empfänger
Eine Offenlegung bzw. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gegenüber folgenden Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern: Messstellenbetreiber, Bilanzkreisverantwortliche, Banken, Auskunfteien, Bauunternehmen, Dienstleister (z.B. Druck- od. Kommunikationsdienstleister).

Dauer der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu den genannten Zwecken so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.

Herkunft der Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des Lieferantenrahmenvertrages von den Lieferanten erhalten. Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen, z.B. aus Grundbüchern, Handelsregistern und dem Internet zulässigerweise gewinnen durften. Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir zulässigerweise aus internen Quellen od. Dritten (z.B. Auskunfteien) gewinnen durften.

Als Messstellenbetreiber erhalten wir zwangsläufig personenbezogene Daten von Mitarbeitern, Dienstleistern oder Erfüllungsgehilfen unserer Geschäftspartner, z. B. Lieferanten. Im Folgenden kommen wir gegenüber diesen Personen unserer Informationspflicht nach Art. 14 DSGVO nach:

Kategorien von Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Stammdaten des Lieferanten, und/oder des Transportkunden,
• Kontakt- bzw. Kommunikationsdaten (z.B. Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, s. Kommunikationsdatenblatt),
• Berufs- od. Funktionsbezeichnungen (z.B. Leiter Netzleitstelle),

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Erfüllung des Messstellenvertrages und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. wegen handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Empfänger
Eine Offenlegung bzw. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gegenüber folgenden Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern: Netzbetreiber, Messstellenbetreiber, Bilanzkreisverantwortliche, externe Marktpartner gemäß gesetzlicher u. regulatorischer Vorgaben (z.B. Bilanzkoordinatoren), Banken, Auskunfteien, Dienstleister (z.B. Druck- od. Kommunikationsdienstleister).

Dauer der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu den genannten Zwecken so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.

Herkunft der Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des Messstellenvertrages von den Lieferanten erhalten. Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen, z.B. aus Grundbüchern, Handelsregistern und dem Internet zulässigerweise gewinnen durften. Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir zulässigerweise aus internen Quellen od. Dritten (z.B. Auskunfteien) gewinnen durften.

Kategorien von Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikations- und Kontaktdaten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer),
• Daten zum angefragten Bereich (z.B. Adresse, Lageplan),
• ggf. Kontaktdaten sowie Berufs- od. Funktionsbezeichnungen sonstiger Betroffener (z.B. Mitarbeiter, Dienstleister, Erfüllungsgehilfen, etc.)

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO

Empfänger
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) können zu diesen Zwecken Daten erhalten. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nutzen wir unterschiedliche IT-Systeme, die wir teilweise selbst oder durch Dienstleister betreiben lassen. Diese Dienstleister haben wir sorgfältig ausgewählt und schriftlich beauftragt. Sie sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert. Mit diesen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gem. Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Dienstleister werden Ihre Daten nicht für eigene Zwecke verwenden oder an Dritte weitergeben

Dauer der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu den genannten Zwecken so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.

Bereitstellung Ihrer Daten
Im Rahmen der Leitungsauskunft müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Leitungsauskunft und die Erfüllung der damit verbundenen gesetzlichen Pflichten erforderlich sind. Ohne diese Daten kann die Leitungsauskunft nicht erteilt werden.

Kategorien von Daten
Wir verarbeiten üblicherweise folgende Daten (sofern Sie uns vorliegen):

• Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
• Kontaktdaten (z.B. E-Mailadressen, Telefonnummern).

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung von Geschäftspartnern
In der Regel verarbeiten wir Ihre Daten damit wir Sie als Geschäftspartner identifizieren und mit Ihnen kommunizieren können. Ihre verarbeiteten Daten dienen zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) mit dem Unternehmen, für das Sie tätig sind. Ebenso kann die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung die Verarbeitung Ihrer Daten notwendig machen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO). In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) für effizientere Zusammenarbeit.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung von Mitarbeitern
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Basis der von Ihnen erteilten Informationen. Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Arbeitsvertrags oder zu Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) oder die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO). Eine Verarbeitung von Beschäftigtendaten kann auch auf Grundlage von Tarifverträgen oder sog. Kollektivvereinbarungen (z.B. Betriebsvereinbarungen) zulässig sein. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall der Tarifvertrag bzw. die Kollektivvereinbarung i.V.m. Art. 88 DSGVO.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung von Bewerbern
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z.B. per E-Mail, postalisch oder via Online-Bewerberportal). Die oben genannten Verantwortlichen stellen Ihnen im Bewerberportal oder auf der jeweiligen Internetpräsenz gesonderte Datenschutzinformationen für die Verarbeitung von Bewerberdaten zur Verfügung. Ihre Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO aufgrund eines angestrebten Beschäftigungsverhältnisses verarbeitet. Weiterhin können wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, sofern dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) oder zur Abwehr von geltend gemachten Rechtsansprüchen gegen uns erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Das berechtigte Interesse ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Die zur Nutzung des Bewerberportals abgegebene Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

Empfänger
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) können zu diesen Zwecken Daten erhalten. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nutzen wir unterschiedliche IT-Systeme, die wir teilweise selbst oder durch Dienstleister betreiben lassen. Diese Dienstleister haben wir sorgfältig ausgewählt und schriftlich beauftragt. Sie sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert. Mit diesen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gem. Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Dienstleister werden Ihre Daten nicht für eigene Zwecke verwenden oder an Dritte weitergeben.

Dauer der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke oder geltender Rechtsvorschriften sowie der Pflege unserer Beziehung zu Ihnen erforderlich ist (vgl. § 26 BDSG). Üblicherweise orientiert sich die Dauer der Verarbeitung an den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Ggf. abweichende Fristen werden in den folgenden Abschnitten definiert.

Abweichende Dauer der Verarbeitung von Geschäftspartnerdaten
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von 11 Jahren (die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres, nach Ablauf des Vertrages) gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO aufgrund von z. B. steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet.

Abweichende Dauer der Verarbeitung von Bewerberdaten
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt dann, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn Ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zweckes nicht mehr erforderlich oder wenn eine Speicherung aus sonstigen Gründen unzulässig ist. Wir speichern Ihre Daten personenbezogenen Bewerberdaten solange dies für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten bzw. Bewerbungsunterlagen werden maximal sechs Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens (z.B. der Bekanntgabe der Absageentscheidung) gelöscht und physische Bewerbungsunterlagen vernichtet, sofern nicht einer längeren Speicherung eingewilligt, bzw. diese rechtlich erforderlich oder zulässig ist. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus nur, soweit dies gesetzlich oder im konkreten Fall zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen für die Dauer eines Rechtsstreits erforderlich ist.

Wir informieren Sie nach Artikel 13 der DSGVO über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter siehe oben.

Kategorien von Daten
Wir verarbeiten üblicherweise folgende Daten (sofern Sie uns vorliegen):

• Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
• Kontaktdaten (z.B. E-Mailadressen, Telefonnummern).
• Diagnose sowie Informationen zur Krankheit sowie den vereinbarten Maßnahmen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. § 167 Abs. 2 Satz 4 SGB IX.

Empfänger
Wir geben Ihre Daten an den Arbeitsmedizinischen Dienst weiter. Ansonsten werden Ihre personenbezogenen Daten getrennt von der Personalakte, durch einen eingeschränkten Kreis von Mitarbeitern, verarbeitet.

Dauer der Verarbeitung
Die kompletten Personaldaten sowie Dokumente der Personalakte werden nach § 195 BGB zur Wahrung Ihrer Ansprüche aus dem Arbeitsverhältnis über drei Jahre nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses aufbewahrt, das betrifft vor allem Ihren Einwilligungsbogen, der die Zu- oder Absage am BEM-Verfahren bestätigt.

Ihre gesundheitsbezogenen Daten im Rahmen des BEM-Verfahrens werden über einen Zeitraum von 5 Jahren, nach Abschluss des Verfahrens, aufbewahrt und anschließend vernichtet.

Bereitstellung Ihrer Daten
Wir benötigen Ihre Daten zur Erfüllung unseres geschlossenen Vertrags zur Durchführung des BEM-Verfahrens, allerdings bestimmen Sie, welche Details Sie im Rahmen des Verfahrens zur Verfügung stellen wollen. Die weiteren Betroffenenrechte nach DSGVO wie oben dargestellt bleiben unberührt.

In ausgewiesenen, beschilderten Bereichen der Stadtwerke Grünstadt GmbH findet eine Videoüberwachung statt (z.B. im Eingangsbereich des Kundencenters in der Poststr.1 in Grünstadt).

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Videoüberwachung erfolgt zur Wahrnehmung des Hausrechts. Die Videoüberwachung erfolgt auch zur Verhinderung von Straftaten sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Rechtsgrundlage der Videoüberwachung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, wobei unsere Interessen sich aus den vorgenannten Zwecken ergeben. Soweit besondere Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. f) DSGVO.

Empfänger / Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe der Daten erfolgt an uns beauftragte Dienstleister, die Überwachungsaufgaben für unser Unternehmen wahrnehmen. Im Falle des Verdachts von strafbaren Handlungen geben wir die Daten zudem ggf. an Rechtsanwältinnen, Rechtsanwälte, Versicherungsunternehmen und Strafverfolgungsbehörden weiter.

Ansonsten werden die Daten nur weitergegeben, wenn es eine Rechtsgrundlage für die Weitergabe gibt. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn die Polizei oder sonstige Sicherheitsbehörden im Rahmen der sog. Gefahrenabwehr tätig werden und einen Zugriff auf die Dauer der Videoüberwachung verlangen. Eine Übermittlung an Drittländer findet nicht statt, der Speicherort ist auf Rechenzentren in der Europäischen Union beschränkt.

Speicherdauer / Dauer der Videoüberwachung
Aufgezeichnete Daten werden für eine Dauer von 72 Stunden gespeichert. Eine längere Speicherung kann anlassbezogen erfolgen, wenn Tatsachen die Annahme rechtfertigen, dass auf Aufnahmen aus einem eingegrenzten Zeitraum, Handlungen zu sehen sind, die als Straftat verfolgt oder zur Geltendmachung von zivilrechtlichen Ansprüchen genutzt werden sollen.

Webhosting
Die Datenverarbeitung auf der Website der Stadtwerke Grünstadt GmbH erfolgt durch den Websitebetreiber (s. Verantwortlicher). Gehostet wird die Website extern, personenbezogene Daten die auf dieser Website erfasst werden, werden daher auf Servern des Hosters gespeichert („Server-Log-Files“). Hierbei kann es sich um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- u. Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige über die Website generierte Daten handeln.

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgenden Hoster ein:

AV Media Internettechnik
Verladeplatz 1
67269 Grünstadt

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Cookies
Unsere Website verwendet teilweise technische Cookies. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an. Sie enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, das Webangebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. In diesen Zwecken liegt auch das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuches automatisch gelöscht. Permanente Cookies werden hingegen auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Websiten (z.B. zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien (engl. server-log-files), die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.

Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Plug-ins und Tools
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

eCommerce und Zahlungsanbieter
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- u. Verbtragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

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